Суды выносят решения в пользу обманутых граждан. Но деньги, потраченные на услуги псевдоюристов, людям все равно вернуть не удается. Об этом нужно помнить при выборе советника по правовым вопросам

Придут на выручку за вашу выручку

В один из не самых удачных для нее дней жительница Санкт-Петербурга Е. обратила внимание на рекламу некоего ООО «Личный юрист». Реклама настойчиво предлагала прийти на бесплатную юридическую консультацию по вопросу перерасчета пенсии.

В назначенное время Е. явилась в офис организации и озвучила дежурному юристу желание проконсультироваться. Выслушав пенсионерку, юрист заявил, что она имеет право на перерасчет пенсии, так как ей «недоплачивают». При этом он уточнил, что его консультация-то бесплатная, но, чтобы ей помочь, нужно составить заявления в ПФР, прокуратуру и другие органы государственной власти, и вот все это будет уже на возмездной основе – 54 тыс. руб. Между гражданкой Е. и ООО «Личный юрист» тут же был заключен договор оказания юридических услуг. А поскольку названной суммы у пенсионерки в наличии не имелось, юрист убедил ее заключить кредитный договор с банком и произвести оплату из кредитных средств, что и было сделано.

По прошествии времени Е., не видя результата работы, направила ООО «Личный юрист» претензию с требованием о расторжении договора и возврате уплаченной суммы. На претензию организация не ответила, поэтому Е. обратилась в Смольнинский районный суд Санкт-Петербурга. В судебном заседании было установлено, что юридические услуги Е. не оказывали: проекты писем и обращений не были представлены ей для ознакомления и подписания. Суд вынес решение в пользу пенсионерки 1.

По другому иску к ООО «Личный юрист» суд установил факт оказания юридических услуг с недостатками, которые выразились в неправильном формировании правовой позиции по обращению потребителя, а также в юридических ошибках, допущенных при составлении процессуальных документов из-за незнания юристами норм семейного права и отсутствия у них соответствующей квалификации.

Всего же, согласно данным с сайта Смольнинского районного суда, с декабря 2018 г. по июль 2020 г. в отношении этой организации было удовлетворено 76 исков потребителей об оказании юридических услуг ненадлежащего качества.

К сожалению, приведенный пример не является единственным.

Им же несть числа

При рассмотрении Куйбышевским районным судом Санкт-Петербурга исков потребителей к ООО «Северо-Западный Центр Правовой Помощи» установлены факты оказания юридических услуг с существенными недостатками.

Тем же судом за восемь месяцев 2020 г. удовлетворено пять исков, предъявленных потребителями к ООО «Правоконсалт». В процессе рассмотрения одного из исков суд установил факт отсутствия вообще какой-либо работы по договору оказания юридических услуг 2. При рассмотрении другого дела выявлено, что потребителю навязали услугу по составлению заявлений в государственную инспекцию труда и прокуратуру. Стоимость «юридической помощи» по договору составила более 50 тыс. руб.3 Однако для направления таких заявлений человеку не нужны юридические познания, и сделать это можно бесплатно, достаточно заполнить специальные формы на сайтах инспекции и прокуратуры.

Нет смысла дальше перечислять подобные организации. Перечень их в Санкт-Петербурге солидный. При этом, по данным Роспотребнадзора, такая же ситуация наблюдается в остальных субъектах РФ.

Работают как под копирку

У организаций, оказывающих некачественные юридические услуги, есть несколько общих особенностей.

1. Они размещают рекламу бесплатных юридических консультаций – этакий «бесплатный сыр» для граждан, которые, ухватившись за него, попадаются в руки недобросовестных, некомпетентных «специалистов». Эти псевдоюристы думают только о получении прибыли и игнорируют интересы потребителей. Проблема, с которой обращается человек, не решается, а только усугубляется, зачастую необратимо.

2. Нередко человеку навязывают кредитный договор для оплаты юридических услуг кредитными средствами. Причем во многих случаях фигурирует наименование одной и той же кредитной организации, что наводит на размышления: весьма сомнительно, что банк без договоренностей с третьим лицом выдаст кредит пенсионеру, имеющему доход чуть выше прожиточного минимума.

3. Подобные организации создаются в форме обществ с ограниченной ответственностью и спустя непродолжительное время ликвидируются.

Потребитель, обращаясь за юридической помощью к таким «специалистам», в лучшем случае имеет дело с полнейшей некомпетентностью, а в худшем – становится жертвой мошенников.

Суд им не указ

Даже решение суда в пользу потребителя чаще не способно исправить ситуацию, поскольку так и остается неисполненным. Причина проста: у таких организаций уставный капитал, как правило, составляет от 10 тыс. до 12 тыс. руб. Уставный капитал – это минимальный размер имущества, на которое можно обратить взыскание. Именно он гарантирует защиту интересов кредиторов. При этом закон позволяет производить оплату уставного капитала не деньгами, а вещами, например парой стульев и письменным столом, стоимость которых определяют учредители организации. Так что в ее активе может оказаться только подержанная офисная мебель.

Уставный капитал ООО «Личный юрист» составил 10 тыс. руб. Но только по искам Роспотребнадзора были вынесены решения о взыскании с организации в пользу потребителей 1,1 млн руб. Естественно, при таком размере уставного капитала решения остались неисполненными, граждане свои деньги так и не получили.

Возникает вопрос: почему государство в лице органов законодательной власти не принимает меры, чтобы исключить появление на рынке юридических услуг недобросовестных предпринимателей? Ведь для решения проблемы достаточно внести изменения в ст. 14 Закона «Об обществах с ограниченной ответственностью», установив для организаций, оказывающих юруслуги, размер уставного капитала не менее 500 тыс. руб. Это избавило бы нас от фирм-однодневок, которые не решают проблемы обратившихся граждан, а лишь наживаются на их трудных жизненных ситуациях.

Обращайтесь за помощью к тем, кто поможет

В довершение – несколько рекомендаций, которые, надеюсь, помогут вам избежать встречи с псевдоюристами.

  • Обращайтесь за квалифицированной юридической помощью в адвокатские образования, т.е. туда, где ее оказывают специалисты, имеющие статус адвоката и соответствующее удостоверение. В составе таких образований есть специалисты практически во всех областях права. Списки адвокатских образований с адресами и номерами телефонов доступны на сайтах адвокатских палат субъектов РФ.
  • Если обратиться в адвокатское образование не представляется возможным, подойдите серьезно к выбору организации, занимающейся оказанием правовой помощи. Сразу отсеивайте те, что обещают бесплатные юридические консультации. Квалифицированные специалисты не будут работать безвозмездно. Есть лишь некоторые исключения – о них вы сможете прочитать в статье «Как получить юридическую помощь бесплатно?».
  • Если юрист дает 100-процентную гарантию решения вопроса, тут же вставайте и уходите. Он либо недостаточно умный человек, либо мошенник.
  • Отказаться от услуг юриста следует и в том случае, если вам за деньги предлагают составить заявления в органы государственной власти. Например, в Санкт-Петербурге подобные организации предлагают за 20 тыс. руб. составить четыре заявления, три из которых вообще не нужны4. Запомните: заявления в органы госвласти можно подать бесплатно, заполнив специальные формы на их сайтах.
  • Даже если вам порекомендовали организацию родственники или друзья, обязательно проверьте ее через сайт «За честный бизнес». Этот электронный ресурс содержит много полезной информации: как давно существует организация, размер ее уставного капитала (если он равен 10 тыс. руб. или чуть больше, лучше отказаться от сотрудничества), иски, предъявленные к организации гражданами и Роспотребнадзором в защиту прав потребителей, и т.д.

Источник